Demery (Visa): accelera digitalizzazione pagamenti B2B, focus su opportunità per le imprese italiane

(Teleborsa) – Si è svolta questa settimana a Milano la prima edizione italiana del Visa Commercial Day. L’evento, che ha richiamato più di 100 clienti e partner della società, ha avuto lo scopo di analizzare il presente e il futuro del mondo dei pagamenti digitali in ambito B2B in Italia.
Nel 2024, per la prima volta in Italia, i pagamenti digitali hanno superato il contante in termini di valore transato: un trend che si riflette anche sul mondo aziendale, a partire dalle piccole e medie imprese, che oggi hanno la possibilità di intercettare nuove opportunità di crescita e business proprio grazie alla semplificazione dei pagamenti commerciali B2B. Un processo di innovazione che Visa, grazie all’offerta Visa Commercial Solutions, guida e supporta, nel nostro Paese e a livello mondiale.

Su questo tema, Lucy Demery, Head of Visa Commercial Solutions per l’Europa, ha dichiarato: “Stiamo assistendo ad una forte accelerazione nella domanda di pagamenti digitali in ambito B2B, con una crescente aspettativa da parte delle aziende di poter beneficiare della stessa semplicita’ d’uso che hanno oggi i consumatori. Ad esempio, vediamo un aumento non solo delle transazioni online per i pagamenti B2B, ma anche un crescente utilizzo di soluzioni basate sulla biometria e delle carte virtuali. Questo migliora l’esperienza utente per le aziende e riduce le frodi, consentendo alle imprese maggior sicurezza ed efficienza”.

Relativamente al ruolo attuale di Visa nel mondo dei pagamenti aziendali, ed alle opportunità offerte, Lucy Demery ha commentato: “In Visa, siamo impegnati a fornire un’esperienza di pagamento innovativa e fluida per acquirenti e venditori, puntando ad aumentare la sicurezza delle transazioni. Con le nostre transazioni virtuali tokenizzate, siamo in grado di ridurre le frodi del 30%, accrescendo fiducia e soddisfazione nell’ecosistema”.

Le PMI sono la spina dorsale dell’economia italiana, e Visa è molto attenta a questo settore. Il Commercial Day 2025 è stata l’occasione per presentare diverse soluzioni per aiutarle a digitalizzarsi. Secondo Demery, Visa ha molti strumenti per intercettare le esigenze reali delle PMI: “Le piccole imprese italiane trascorrono circa il 75% del loro tempo in attività non essenziali per il loro business. In Visa siamo impegnati a eliminare i processi manuali integrando la nostra infrastruttura di pagamento nei software aziendali esistenti, come i sistemi di contabilità. Così facendo, riduciamo i passaggi ripetitivi, permettendo alle imprese di concentrarsi sulla crescita del proprio business. Inoltre, in Italia, le nuove normative incoraggiano l’uso di spese tracciabili per recuperare l’IVA. Le carte aziendali e virtuali di Visa supportano tale tracciabilità e una riconciliazione integrale, aiutando le imprese a rispettare le normative”.

I consigli di Lucy Demery per le PMI sono quindi molto chiari: “Anche se potrebbe sembrare un linguaggio tecnico, il nostro obiettivo è semplificare tutto per le aziende. Collaboriamo con molti partner bancari per offrire piattaforme intuitive alle piccole imprese. Per esempio, lavoriamo con le banche per facilitare l’onboarding digitale e velocizzare l’integrazione con i servizi bancari. Inoltre, stiamo digitalizzando la gestione delle spese e la previsione del flusso di cassa.

Le soluzioni di Visa non sono focalizzate ovviamente solo sulle PMI, ma esistono diverse prospettive anche per le aziende di tutte le dimensioni, dove l’attuale esperienza di acquisto fortemente disomogenea può rappresentare una sfida, come nel caso delle flotte aziendali, della gestione dei viaggi di lavoro o delle spese ricorrenti. Secondo Lucy Demery, i pagamenti digitali possono migliorare sensibilmente i costi e l’esperienza generale in questo ambito: “In Visa, ci concentriamo su settori chiave come i viaggi B2B, le flotte aziendali e la mobilità, l’assicurazione, i benefit per i dipendenti, la logistica e l’e-commerce B2B nei marketplace. Ad esempio, collaboriamo con le agenzie di viaggio per integrare credenziali di pagamento virtuali nelle loro piattaforme o apriamo nuovi flussi di dati per transazioni presso distributori di benzina e punti di ricarica EV”.